UI UX design

La UI (User Interface) si riferisce all'interfaccia utente, cioè tutto ciò con cui un utente interagisce su un sito o un'app (pulsanti, menu, layout, colori). La UX (User Experience) è l'esperienza complessiva che l'utente ha nell'interagire con quel prodotto, inclusa la facilità d'uso, l'efficienza e la soddisfazione generale.

 Una buona UI/UX è fondamentale perché rende il tuo sito o la tua app intuitiva, piacevole e facile da usare. Questo porta a una maggiore soddisfazione degli utenti, un tempo di permanenza più lungo, tassi di conversione più alti e una migliore reputazione del tuo brand, riducendo la frustrazione e i tassi di abbandono.

 La differenza principale è che la UI è come appare e funziona il prodotto (l'estetica e l'interazione), mentre la UX è come l'utente si sente usando il prodotto (l'emozione e la percezione). Potremmo dire che la UI è il "vestito" e l'UX è il "sentimento" che si prova indossandolo.

Progettare una buona UX, anche per un pubblico specifico come quello di Milano, significa innanzitutto comprendere le esigenze e i comportamenti degli utenti locali. Si inizia con la ricerca, poi si creano percorsi utente intuitivi, si testano le soluzioni con prototipi e si iterano le modifiche basandosi sul feedback, assicurandosi che il design sia funzionale e culturalmente rilevante.

 Investire in UI/UX professionali porta numerosi vantaggi: migliora la soddisfazione del cliente, aumenta le conversioni e le vendite, riduce i costi di supporto (meno domande frequenti), rafforza la fedeltà al brand e ti dà un vantaggio competitivo. Un'esperienza utente eccellente è un fattore chiave di successo nel digitale.